Toutes vos questions, zéro langue de bois

Budget, propriété du code, sécurité de vos données ou méthodes de travail... Avant de nous confier votre projet, il est normal de vouloir des garanties. Voici nos engagements en toute transparence.

Budget, contrats & propriété

Quel est votre modèle de facturation : forfait ou régie ?
Nous nous adaptons à la maturité de votre projet. Pour un cahier des charges figé et parfaitement défini, nous fonctionnons au forfait (vous avez une garantie de budget et de délais). Pour des projets innovants, complexes ou des startups en forte évolution, nous privilégions une approche Agile (facturation au sprint ou en régie). Cela vous offre une flexibilité totale pour ajuster les priorités en cours de route sans faire exploser les coûts.
À qui appartient le code source une fois le projet terminé ?
La réponse est simple : à vous. Chez Layxo, nous n'enfermons pas nos clients (no vendor lock-in). Dès que le projet est intégralement réglé, nous vous cédons 100 % des droits de propriété intellectuelle sur le code spécifique développé pour votre entreprise. Nous fidélisons nos clients par la qualité de notre ingénierie et de notre maintenance, pas en les prenant en otage technologiquement.
Comment fonctionne le Crédit d'Impôt Innovation (CII) avec vos factures ?
Étant une agence officiellement agréée CII par le Ministère, nos prestations de développement logiciel sur mesure sont éligibles au dispositif. Cela signifie que vous pouvez récupérer 30 % de vos dépenses d'innovation sous forme de réduction d'impôt. Nous vous accompagnons en fournissant toute la documentation technique requise par votre expert-comptable en cas de contrôle.

Équipe & collaboration

Où sont basés vos développeurs ? Sous-traitez-vous à l'étranger ?
L'intégralité de notre équipe de développement, d'ingénierie et de design est interne. Nous ne faisons aucune sous-traitance cachée à l'étranger. Pour vous, c'est la garantie d'une communication fluide (même fuseau horaire, même culture d'entreprise), d'une sécurité absolue de vos données, et d'une qualité de code qui respecte les plus hauts standards de l'industrie.
Aurai-je un chef de projet dédié pour suivre l'avancement ?
Oui, vous ne serez jamais livré à vous-même ou baladé d'un interlocuteur à l'autre. Dès le lancement (Kick-off), un Tech Lead ou Chef de Projet dédié prend en charge votre dossier. Il agit comme un traducteur : il comprend vos enjeux métiers et les transforme en tâches techniques pour les développeurs. Il vous fera des reportings hebdomadaires avec une transparence totale sur l'avancement.

Maintenance & sécurité

Que se passe-t-il après la mise en ligne ? Proposez-vous de la maintenance ?
Le lancement d'un logiciel n'est que le début de sa vie. Nous proposons des contrats de Tierce Maintenance Applicative (TMA) clairs et modulables. Ils incluent le monitoring de vos serveurs (DevOps), l'application des correctifs de sécurité, un engagement de temps de rétablissement en cas de panne critique (SLA), ainsi qu'un crédit d'heures pour continuer à développer de nouvelles fonctionnalités.
Comment garantissez-vous la sécurité et la confidentialité de nos données ?
La sécurité est intégrée dès le premier jour (Security by Design). Avant même notre premier appel, nous pouvons signer un Accord de Confidentialité (NDA). Sur le plan technique : vos données sont chiffrées (en transit et au repos), nous gérons les accès via des protocoles stricts (IAM), et nous concevons des architectures conformes au RGPD, souvent hébergées sur des serveurs souverains en Europe selon vos exigences.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Chaque projet est unique. Posez-nous vos questions techniques ou commerciales directement, nous y répondrons sans détour.
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